ガラホコネクトⅢ - 双方向呼出オプションについて

直通電話ガラホコネクトⅢの双方向呼出オプションについて

ガラホコネクトⅢは、受話器を取るだけで登録済み番号に発信する機能のみで、着信については未対応でした。

この度、ガラホコネクトⅢ宛てに電話を掛けることで、メロディーで着信をお知らせし、受話器をとると通話が可能となるオプションを開発いたしました。

本オプションで、ガラホコネクトⅢの直通電話に双方向通話機能を追加します。

双方向呼出オプションは、ガラホコネクトⅢへの小さなスピーカー回路基板の追加とソフトウエアの変更により実現します。

追加費用は@20,000円/台(税別)です。

双方向呼出オプションの用途は主に、無人店舗に設置する直通電話に双方向機能を追加し、ガラホコネクトⅢへ電話を折り返しかけることで、無人店舗とコールセンター間の双方向通話を実現しお客様との円滑なコミュニケーションを実現することで、顧客満足度を向上させ無人店舗経営の効率化を図ります。

またグランピング施設に設置しお客様使用の各テントと管理室間の双方向通話を実現し、お客様の要望を受け付けるとともにお客様テントへの連絡も行えます。